Отзывы Кургана в рубрике «Магазины»
56 отзывовОставить отзыв
На какую компанию вы хотите оставить отзыв?
Начиналось всё отлично. Зашли на сайт нашли то, что нужно, заказали. Нам тут же перезвонили, сообщили, что товар подготовили - можно приезжать, получать. Мы приехали за час до закрытия магазина. Народа было не много, это я о покупателях. Но при этом торговый зал был очень людный - всюду меж стендов прохаживались продавцы, у телеков расположилась группа пацанов, играющих в PS3, у входа - грузчики с кассирами что-то бурно обсуждали - жизнь в магазине кипит...
На выдаче товара нас встретил продавец и тут-же ушел за нашим заказом. Минут через 5 он принес наш товар... почему-то без коробки, инструкции, гарантийного талона и под слоем пыли и грязи. Не успели мы и слова сказать, как продавец ушел, сказав, что за коробкой. И всё. Так мы простояли до закрытия магазина, минут эдак 35-40 )) Мы же упорные )
За это время на выдаче товара сформировалась очередь. Десятки продавцов без дела слонялись по залу, а очередь стояла, смотрела на них.... и проклинала. Видимо в магазине не предусмотрена взаимозаменяемость персонала.
За 5 минут до закрытия за дело взялся какой-то грузчик, принес людям из очереди товар со склада. Правда, чтобы проверить видео-камеру или телефон, клиенты вынуждены были искать в зале продавца, который им это продал.
Наш продавец появился, когда магазин уже был закрыт. Появился он с пустыми руками. Ни коробки, ни инструкции, ни гарантийного талона нам не дали. Из всех документов нам предложили только кассовый чек. Само собой, если товар окажется с браком, вернуть его нам не удастся (не смотря на сердечные заверения продавца в обратном). Наши просьбы проверить товар также были проигнорированы.
Перед нами маячила перспектива отдать деньги за товар, не подлежащий возврату, в не совсем товарном виде и без каких-либо гарантий. Как ни жаль было потраченного часа, а от покупки мы в итоге отказались. Это было наше первое знакомство с данным магазином и, видимо, последнее. А как хорошо всё начиналось ))